Diviure ha ideato e realizzato uno strumento atto al recupero massivo del credito, il cui processo può essere sinteticamente rappresentato in cinque fasi, gestite in modalità integrata dai moduli dedicati dalla piattaforma software denominata BSS:
- Invio Solleciti di Pagamento, in modalità integrata con i sistemi di Postel, per gestire l’invio simultaneo di elevati volumi monitorandone l’esito;
- Gestione Call Center, distinto in Stragiudiziale e Giudiziale, differenziando gli operatori in base alle competenze richieste, con funzionalità che permette il calcolo dei piani di rientro disegnata secondo le esigenze dei nostri Clienti;
- Rintracci e Solvibilità, previa istruttoria, in collaborazione con le Agenzie Investigative più autorevoli;
- Redazione Ricorsi per Decreto Ingiuntivo, Atti di Precetto e Pignoramento, con gestione integrata del fascicolo elettronico, per un efficiente scambio di informazioni con i Domiciliatari;
- Assegnazione e Gestione Domiciliatari.
Credit Collection
Servizi di recupero del credito, stragiudiziale e giudiziale, con processo industrializzato mediante l’utilizzo della piattaforma software BSS.